别人眼中银行人的工作时间

银行人实际的工作时间

提前2小时到网点接钞、开晨会

晚走2小时留在网点轧账、送库、开会

有时还得培训、考技能、考证

虽然我们上班早，可我们下班晚呀...

别人眼中柜员办一笔业务的时间

10分钟?20分钟?30分钟?......

总之就是很久

实际上柜员办一笔业务的时间花在哪？

别问我为什么要办这么久的业务，请先搞清你要办什么业务，看看身份证带了没，填清楚单子，想想自己卡的密码记清了没？

如果都没问题了，那我应该能办的很快，除非.......我的机器坏了，我的笔可能也不见了，喂，主管，你在哪呢主管，快来给我授权啊，啊先生终于办完了，来个保险吗？先生...

别人眼中大堂经理的时间都花在哪？

实际的时间都花在哪？

没错大堂经理看着闲，似乎实习生也能胜任，但我们得指导填单，指导用取款机，指导用自助终端机，有时得看情况推销个产品，必要时还得上前劝个架，处理一下邻里矛盾。

一般来说，别对大堂经理打响指，也别叫我们服务员，毕竟银行还不提供点菜服务.....

别人眼中客户经理的时间都花在哪？

实际的时间都花在哪？

尽管银行人都忙得跟狗一样

客户希望银行的营业时间

什么？你们中午怎么才开一个窗口？

你们晚上为什么不开门？

你们周末怎么才开一天？

你们为什么不是365天营业？